，但对象不一样，国内管理司国际理司今天沦落到了旧时代对新时代，待遇差怎么那么大呢?主持人戴英：但是旧时代的西还漂亮的李少华：大家好!我是阿里旅的负责人阿里是家什么样的公司我想很多人都知道，阿里旅是去年1028号才从阿里实物电商平台剥离出来的在线旅“大车大梁校正仪”将100亿人民币。酒店集团里边允许个品牌，可以整合过去大家各守各的，活得还不错，现在压力大了能产生这样的情况。另外资产政权化，把重资产跟轻资产分割，也会产生各各样资化运作，资本在里边的力量会越来越大主持人何亮宇：我想到了互联网时代和资本市场力量越来越雄厚的时

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那就晕了我想那集团的当时的心情就是这个样子，就字爽!现在酒店管理司的同事心情有可能是这样的，因为我们在近几年来，包括在这两天会场的前前后后跟大都聊天，能够感觉出来大家的心情都很纠结。因为什?因为时代变了，打法变了，些新模式、新司等于原来工业化时代的。

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分餐上市，甚至股份制等等在这边我们了解到的在整国酒店资产市场里边其实它将酒店资产的价重新的释放到市场里边来了且降低了，疏放了我当时跟开发商业主投资和运营的市场压力。在这个过程当中我们今年也看到了周期，从有业主都投资做酒店，到大家一窝蜂的想做轻资产，最

送给各位。会说话的机器人，会思的机器人我就结束今天的话，后有结，回到我这个海的主，我们要向海一样星光的位置而航行希望我都能够过今天的找到那颗星星的位置，然后着这个星光驶向成功的陆地谢谢四位，我们掌声感谢他们!不是酒店式公寓还酒店，我都

主持人罗冰清的介绍，大中午好!今天接下20分钟想跟大分下酒店传统酒店的经营创新之道，或者亏损酒店的破茧重生之道2013年以来酒店业的日子都不好过，收入下滑，成长上，经营不善，甚至出现经营亏损。投入越大模越大，亏损可能越多，压力越大。所以我不得不酒店是。

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用的有些您觉得更需要理者因地制宜，因项制宜去把握的，我想听您的想法。罗斌：在握看来刚才说的有理念都以制的，因为我得事在人为，只要我把人的热情激发出来，我们会发现整市场产品很问题都以迎刃解，都以变好所以我认为首先先把人的节做好其次从各个酒店“大车大梁校正仪”整出率和当前房间的状我就能知道今天能不能给到你房间。包我的经营数据都是在我的手机上面能够看到的，这些方面都能给酒店管理者带来非常的便利。这大最近谈论的比较多自助系统，这个系统实践应用怎么样先不，但是作为酒店的场也是必须具的功能。当然我在推荐给酒店，我

下现在你在美国的市吧?李少华：我没有太注意看，因为我们直不注意看我的市值，应在15002000之间，最近波动的比较频繁点主持人戴雪英：1500亿，这是喜达屋的10倍李少华：这比较不，这个阿里，不阿里旅，大是大的，但没有那么大林：其实我觉得这样比较不太合

家知道是么意?我挑了这图，想明以往我们酒店行业的精英，比在座的各位、，不光管理司，也包单体酒店的经理和懂事。我过去的心态是这个样子，为?因为工业时代，台下有好康奈尔毕业的，学过，大家传统业的理论都有非常系统的深所以大家为酒店行业无非会沿这个

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目前，针对“大车大梁校正仪”里边除了传统客房的应，包报房、查房这些以外，还有工程报修，以前最困难的服务员描述报修房的时会产生很的障，比灯泡是多少瓦的说不清但通过这方式可以把现场的东西录下来，过手机发到工程部在酒店业务流程方面会节省很多烦琐的步包大看到的总经理平板坏了，

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这个部门有哪些机会呢?曹炳：在1998年我始了辉盛国际集团司，我们称作五星级服务市场现在市场更加关注年轻一代人，比如一周两周的停留。我现在做的就是发一品牌，是混杂型的，好比酒店的住在房间里边有一厨房，居住的空间并不很大，可以居住一星期、两星期。他“大车大梁校正仪”，的焦点因为将来的机会我得不是盲目的去做一些所谓的新酒店，能于存量酒店再的再生和再次的改，我为也会成为我们关注的焦点时间关系把话筒交给沈沈：我先感，鼓鼓掌。其实康总真的有好的机会，我私下聊的时有很经验，结束时单向他请教，的投资、交易等等方

等待国酒店资产价值重估的那天到来才有更交易的发生。到跨并，咱今天台上坐了位跨境并的资大，就是复星的钱总钱总是复星集团总，同时福星集团专门负责酒店和商旅集团的总经理，咱们现在耳熟能的复星收购地中海俱乐部，跟亚特兰帝合作在三亚的投资等等很跟酒店和酒

家这次参加浩华的会有非常好的服务。雷军提的几字万的历史上已经有了，只不过思维模式变了，万也在跟着变主持人戴雪英：评价不能林么说，我们要看有参与的满意度调查，大给这个酒店的服务评评分。农：我觉得酒店的模式再过一百年也不会消失，这里边有的公司做得更好

比如新花店，比如蛋糕房，我现在正在谈小镇刚才有车经过的广场上，我们在上面做集的卖，能把人流从部引入酒店，酒店的人也能加消费。包我们也在谈一些网络体验，这些前为止还没有量化的数，仅供大家参考主持人罗冰清：我们都非常感兴趣王跟阿里推出的信用住“大车大梁校正仪”天我跟锦江一起合作，锦江在过去一年不到从20万个房间变成60万个房间，很来一到两年锦江会成为全球100万个房间，你以开始直接面对消费，如果你没有达到一规模的话，现在就依赖这些的渠道，你的价格由决定的。很我们酒店管理者就变成服务业的，果前的户都，都其

下就做酒店业其实有三点基上来说是不变的你做的事能提升户体验的事情，因为我们服务行业，有根本的衡量标准就究竟能不能提升户的体验二，能不能给客户带来额的价，如果你的创新，你的发明，你的变革能给客户带来价比如原来花三百块钱买你的服务，得到的

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